CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA AO PÚBLICO
Para efectuar as suas compras terá de registar-se na secção “registo” com o seu endereço de e-mail e alguns dados pessoais (ver política de privacidade da LOTS). Se já é um utilizador registado, basta fazer login nos respectivo campos “LOGIN”
Recomendamos que realize esta operação antes de começar a adicionar produtos ao seu carrinho de compras. No entanto, também o poderá fazer depois de seleccionados os produtos da sua preferência. Não poderá "finalizar a encomenda sem estar registado e sem concretizar o login.
Para concretizar a sua encomenda, após ter escolhido os artigos e as quantidades por artigo na loja on-line, deverá acederà opção “finalizar compra”, deverá confirmar todos os dados, nomedamente moradas de facturação e/ou de entrega, e escolher o modo de pagamento. Para terminar, seleccione a opção “efectuar encomenda".
As encomendas são expedidas num prazo máximo de 3 dias úteis a partir do momento da confirmação do pagamento.
Todas as encomendas que não forem confirmadas por pagamento, no prazo de 5 dias, serão desconsideradas e consequentemente anuladas.
Para uma melhor experiência de compras no nosso site, recomendamos que active os cookies no seu browser (ver a política de utilização de cookies).
MODOS DE ENVIO
As encomendas são enviadas, sempre que possível via CTT Expresso. O tempo de trânsito estimado após o envio é de 1 dia útil para o continente, e entre 5/8 dias úteis para as Regiões Autónomas e 2/5 dias úteis para o resto da Europa (2/3 dias Espanha Continental). O tempo de entrega é estimado e não garantido.
Portugal Continental
Para envios para Portugal Continental, até um peso máximo de 30 kgs por encomenda, o custo de envio é de 5,00 euros.
Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores, Resto da Europa
Consulte aqui as tabelas de preços mais detalhadas, com os valores para as Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores, bem como para o resto da Europa. Para locais não contemplados nestas tabelas, queira consultar-nos a partir do e-mail lots@lots.com.pt
Em todas as encomendas será fornecido o número de registo para que, a qualquer momento possa consultar, através do site dos CTT Expresso ou da sua estação de correios, onde aquela se encontra.
PREÇOS
Os preços estabelecidos nesta loja virtual, salvo indicação em contrário, serão válidos para o dia em que são anunciados, mantendo-se em vigor para o cliente que encomende nessa data, mesmo que pague ou receba em dia posterior.
Todos os artigos apresentados no site encontram-se sujeitos à disponibilidade de stock até à altura em que a encomenda é efectivamente liquidada. Os artigos em falta não serão facturados, sendo que poderá nas suas preferências optar pela substituição por um artigo similar ou a anulação da sua encomenda, Em caso de anulação de encomenda, os valor já pago seraá devolvido por transfereência bancária. Em caso de substituição, o preço facturado será o do produto substituto e não o originalmente encomendado.
Os preços estabelecidos, salvo erro ortográfico, de publicação ou rotura de stocks, incluem IVA e são válidos apenas para esta loja e para o dia em que são anunciados. Os preços e as especificações estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
Todas as encomendas que não forem confirmadas por pagamento, no prazo de 5 dias, serão desconsideradas e consequentemente anuladas.
CONDIÇÕES DE VENDA E GARANTIA
A nossa loja compromete-se a cumprir com os termos do ponto nº1 do artigo 6º do Decreto de Lei 143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que nos contratos à distância o consumidor dispõe de um prazo de 14 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo. Adicionalmente, a nossa loja compromete-se a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas diretas à distância e comércio electrónico, nomeadamente o Decreto de Lei 143/2001, o Decreto de Lei 07/2004, bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este negócio.
No caso de devoluções, agradecemos o bom acondicionamento dos artigos devolvidos, pois só serão aceites artigos intactos, em bom estado de conservação e nas suas embalagens de origem.
Contacte-nos em caso de dúvida. Estaremos à sua disposição para qualquer esclarecimento.